名词解释
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讲座法
参考答案：
是培训师将其想要传授给受训者的内容表达出来的一种培训方式。
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正式的辅导方式
参考答案：
是指在正式情境下进行的、事先经过精心的计划，按照一定规则进行的辅导。
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绩效辅导
参考答案：
就是指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好...
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指标的“污染”
参考答案：
绩效指标被“污染”指的是一些不能为员工所控制的外部因素会影响员工的工作业绩，但是这些因素没能被管理者及时发现，反而被算作...
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指标的“缺陷”
参考答案：
指标体系的缺陷意味着企业的绩效焦点不能仅仅关注某一类指标，而排斥另一些同样重要但是却产生较少收益或收益的产生据欧长期性的...
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绩效指标
参考答案：
是对绩效进行评价的维度，是指用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准。
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工作目标设定
参考答案：
是指员工在评估期内应该完成的主要工作及其效果；是对工作职责范围内的一些相对长期性、过程性、辅助性和难以量化的关键工作任务...
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组织战略
参考答案：
是企业为了实现组织长远目标所选择的途径，主要指出组织活动方向、工作重点和资源布置优先次序的总纲。
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绩效管理体系
参考答案：
是指绩效管理中涉及的组织部门、内外环境、义务和各种制度、行为的总和。
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名词解释
组织公平感
参考答案：
是指组织或单位内人们对与个人利益有关的组织制度、政策和措施的公平感受。
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填空题
总结坎贝尔、卡迪、多宾斯和沃德曼等人的观点，我们可以认为，从系统的角度看，影响员工绩效的因素主要有两大类：即（）。
参考答案：
个体因素和环境因素
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