A.在过程或系统中的一系列有顺序的活动
B.为使客户满意而需要完成的，用来产生收益的活动
C.为满足客户或市场要求的持续性工作
D.为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作

A.短期租给客户
B.向上级汇报并把决定通知客户
C.在租约内增加非竞争条款
D.告诉客户，公司同意他们租赁

A.立即通知PMI
B.不采取任何措施
C.告诉你的朋友他在办好续证前不能使用PMP称号
D.理解你朋友的行为，但督促他尽快办理续证

A.制定和实施项目评审和经验教训总结过程
B.建立严格的保护知识产权的指导方针
C.确保所有的项目计划在项目组形成之前制定
D.促进特定项目管理的使用

A.秘而不宣，与过去一样继续执行项目
B.把这些信息告诉你所在公司的经理
C.主动从项目工作中辞职，以避免利益冲突
D.把你无意中发现机密的事情告诉客户

A.保证客户机密信息的机密性
B.确保公司程序合法
C.确保客户的合法利益不和客户利益发生冲突
D.在成本估算时提供正确的、诚实的信息

A.作为一名公众官员，你对一个对自己有利的合同授予作出决定
B.你和一个职能经理对一个任务的成本估计不一致
C.因为你的项目不再支持公司战略，所以你的项目发起人决定取消你的项目
D.你的个性和你的项目组的一个主要成员的个性发生冲突

A.我们已向相关人员或组织完全披露了利益冲突情况
B.我们已经制订了对利益冲突的缓解计划
C.相关人员或组织已同意我们参与决策
D.以上所有

A.拥有PMI认证的非会员
B.PMI的志愿人员，但不是PMI的会员
C.已报名但尚未被许可加入PMI认证的非会员
D.正在向PMI咨询有关信息、索取申请表，并准备加入的人员

A.谈判室内的座位安排
B.讨好谈判对方最有权势的人，以获取其信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程的每个步骤设定时间限制，并严格遵行

A.找到适当解决方案来解决各干系人之间的分歧
B.在解决干系人分歧时，将业主的要求放在首位
C.仔细地管理所有沟通，并仅在需要了解的基础上提供施工状况信息
D.按规格建造公寓大厦，不担心任何其他干系人的意见