多学科交叉形成的边缘学科。它是一个为管理决策服务的系统，是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统，是一个人机结合的系统，是一个需要与先进管理方法和手段想结合的信息系统。

1、战略管理
2、管理控制（战术管理）
3、运行控制
4、业务处理

1.物理系统的实施
2.程序设计
3.系统调试及系统的切换
4.运行和维护
5.系统的评价

步骤：
1.问题识别，
2.可行性分析
3.详细调查
4.系统化分析，完成系统的逻辑方案设计，形成系统分析报告

1、系统性能指标
2、直接经济效益指标
3、间接经济效益指标

数据流程分析，数据属性分析，数据存储分析，数据查询分析

数据集中控制，数据共享，数据独立性，减少数据冗余，数据结构化，统一的数据保护功能