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问答题
3月19日,A市烟草专卖局专卖管理员甲接到一个举报电话,举报位于城区人民路123号的零售户乙烟草专卖零售许可证和经营地址不符,是从其他地方搬过来的。接到举报后,甲与另一位专卖管理员丙经过实地核查,发现因城区改造拆迁,乙属异地经营。甲根据检查情况,反馈给了专卖部门负责人,及时进行了处理。
请你根据甲的检查情况,简要写一份在200字以内的检查日志。问答题
3月19日,A市烟草专卖局专卖管理员甲接到一个举报电话,举报位于城区人民路123号的零售户乙烟草专卖零售许可证和经营地址不符,是从其他地方搬过来的。接到举报后,甲与另一位专卖管理员丙经过实地核查,发现因城区改造拆迁,乙属异地经营。甲根据检查情况,反馈给了专卖部门负责人,及时进行了处理。
如果你是甲,对乙应当采集的信息主要包括哪些?问答题
3月19日,A市烟草专卖局专卖管理员甲接到一个举报电话,举报位于城区人民路123号的零售户乙烟草专卖零售许可证和经营地址不符,是从其他地方搬过来的。接到举报后,甲与另一位专卖管理员丙经过实地核查,发现因城区改造拆迁,乙属异地经营。甲根据检查情况,反馈给了专卖部门负责人,及时进行了处理。
请简述处理电话举报和投诉时,在程序上有哪些注意事项?问答题
主要包括:1、检查周期;2、检查地域;3、检查户数;4、检查情况;5、市场分析;6、问题建议。
问答题
可分为以下五类:专卖许可证管理类;零售户违法经营类;内部专卖管理监督类;零售户经营情况类;其他情况类。
问答题
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接待过程中要注意好三个环节:仔细聆听、耐心答复、准确告知。
问答题
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使用了专项检查、举报投诉和信息网络的采集方法。