A.经理倾向于管理尽可能多的职员
B.对职员应用多重评价标准是不公正的
C.经理很容易评价职员的特性（例如：忠诚、主动性、可靠性等），而这些性格特征是工作表现的准确指标
D.职员倾向于对自己的表现评价过高

A.通过结果评价工作是否已完成
B.以多重考核来增加考核的可信程度
C.采用多种标准考核，因为每一职员都从事不止一项工作
D.评价职员的特征，例如：态度、智力、可靠性

A.向连续四周无缺席记录的职员支付奖金
B.对每一缺席者给予书机警告
C.给职员配备导师
D.制定一项制度，每个月有10%的无缺席记录的职员会得到$200的奖励

A.群体决策较容易接受，从而容易得到执行
B.群体决策与民主方法是一致的
C.群体成员在决策过程中带来了更完全的信息与知识
D.群体成员避免发表似乎与群体共识不同的意见

A.父母、老师、朋友向我们传达了某种行为好或不好的信号
B.人们生来就具有一套价值观念
C.通过工作中与其他人的互相影响，我们自己创造了个人的价值体系
D.在具有同一文化背景下的所有人中间存在一套基本的价值体系

A.接受经理所提的建议
B.将讨论提交高级主管，附呈支持审计人员立场的研究报告
C.将管理方面的不当向审计委员会报告
D.暂时接受所提建议，但要求环境部门经理同意，在资金许可时即采取审计人员的措施

A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅰ和Ⅲ
D.Ⅱ和Ⅲ

A.包括在职职员的报酬信息
B.列示申请者最起码应具备的素质以保证能令人满意地完成工作
C.概括应负的职责以便履行时有据可查
D.包括公平有序地解雇和招聘职员的方针

A.评价和判断所表达的信息
B.全神贯注地倾听
C.避免直接注视说话者和打断其思路
D.将说话者表达的信息片断组织起来形成论点和结论

A.冲突的利益已不能改变
B.双方的关系很可能持续
C.人们很深地受制于建立的习惯和模式
D.时间很宝贵而管理人员已经快没耐心了

A.在会议的开始阶段阅读会议日程及辅助资料为后面的讨论作准备
B.马上就提议的某一方面提出强烈观点
C.提出试探性观点以在后面探讨
D.在发言前考虑其他参与者的观点与需要的信息