A.冲突的利益已不能改变
B.双方的关系很可能持续
C.人们很深地受制于建立的习惯和模式
D.时间很宝贵而管理人员已经快没耐心了

A.在会议的开始阶段阅读会议日程及辅助资料为后面的讨论作准备
B.马上就提议的某一方面提出强烈观点
C.提出试探性观点以在后面探讨
D.在发言前考虑其他参与者的观点与需要的信息

A.仅有Ⅲ
B.仅有Ⅳ
C.Ⅰ和Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

A.相互支持
B.变化很大
C.含糊不清
D.大量产生

A.使用计算机数据库寻找所有相关的信息来源
B.提供证据来源的书面文件
C.仅仅提供那些能够支持结论的事实
D.提供所有反面论点以平衡观点

A.将视线从发言者身上移开以避免其惊慌
B.当发言者重复同样的话题时打断其发言
C.当发言者时停其他的工作或活动
D.直到发言者停止说话再作出回应

A.作废的支票，签发的此支票是用以支付已获得货物
B.请购部门最初对该货物购买的申请
C.记录货物已到的接收备忘录
D.供应商发票

A.控制流程图
B.标准操作程序文本
C.关于部门历史、业务及表格使用的描述
D.工序操作标准文本

A.审计信息应通过某种方式加以证实
B.内控调查表是不能依赖的
C.管理人员填写调查表时审计人员不在场
D.调查表未设计成用于提出会计处理及控制

A.快速作笔记，尽量把所说的每一个细节均记下来，会谈后再概括要点
B.进行录音以记下每个人说的每句话；然后将其输入电脑作为文件保留
C.请一个娴熟的秘书作记录，自己集中精力进行面谈；然后将非要点部分删去
D.根据面谈计划，围绕主题做笔记，在恰当的地方记录回签，会谈后再看一遍记录以进行补充

A.事项清单或备忘录
B.流程图
C.调查表
D.专业性期刊及教科书上的调查报告