大客户经理在接待大客户时，需注意倾听大客户的讲话，认真回答大客户提出的问题。...

填空题X 纠错

大客户经理在接待大客户时，需注意倾听大客户的讲话，认真回答大客户提出的问题。在交谈过程中对大客户提出的业务咨询应进行详细讲解，并善于发现（），及时向大客户（）。

参考答案：客户需求；推荐业务

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