问答题
X 纠错
个人客户如何通过个人网银查找转账汇款收费标准和优惠费率？
参考答案：
个人客户要登录个人网银，进入转账汇款->关联账户转账->点击“收费标准”，页面弹出“个人网银及手机银行转账汇款费率表”，表中显示各交易种类的正常标准收费标准，以及理财版和贵宾版的优惠标准。
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序
还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用
你可能喜欢
问答题
个人客户如何通过个人网银查找交易限额，并在网上自助提高限额？
参考答案：
1、个人客户在网银登录页面右边，点击“网银业务规则”，系统弹出《中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则》，其中包含...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台如何通过TOKEN查询客户个人信息？
参考答案：
柜台执行E20307交易（个人ETOKEN查询），根据实际情况选择按证件号码、客户号和序列号查询。一般情况下，可通过序列...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台为个人客户注册个人网银和手机银行服务时必须关注五个风险点是什么？
参考答案：
1、通过核查系统核实客户身份；2、确认客户真实意愿，相关表格是否正确有无遗漏、服务协议是否签署；3、柜员执行相关交易，业...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台如何为个人网银客户维护定向收款人？
参考答案：
柜员执行E20237（收款人信息维护）交易，可新增、查询和删除定向收款人账户。账户类型包括行内对私定向（中行借记卡、中行...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台如何为个人客户办理市场细分升级？
参考答案：
柜台执行E20213交易（个人用户市场细分变更），修改市场细分。对于查询版升级为理财版或贵宾版，必须为客户申请/绑定动态...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台如何为个人客户办理USBKEY的申请？
参考答案：
1、新注册理财版、贵宾版的客户。直接在客户注册交易（如：E20219）中，绑定安全工具栏位中选择“2-CA绑...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台涉及“手机交易码”的常用交易是什么？
参考答案：
手机交易码开通：E20230（个人开通手机短信认证服务）；手机交易码取消：E20231（个人取消手机短信认证服务）；手机...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
如何办理个人客户在柜台更换到期的E-Token？
参考答案：
客户需携带有效身份证件以及已在网银中关联的可用于验证客户身份的银行借记卡/折，填写《中国银行股份有限公司个人账户信息变更...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台如何办理个人网银和手机银行的销户？
参考答案：
个人网银和手机银行的销户流程为：解除动态口令牌或USBKEY与应用的绑定关系，解除动态口令牌或USBKEY与客户的对应关...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
柜台为个人客户注册个人网银/手机银行的交易有几种？
参考答案：
1、对于已有中国银行卡、折账户的客户：E20219个人客户联动注册交易，此交易可为个人客户注册网银/手机银行，以及安全认...
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
（已有500万+用户使用）
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved
