问答题
X 纠错
电话银行中定期一本通支持提前部分支取吗？
参考答案：
账户转账功能支持一次提前部分支取。
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序
还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用
你可能喜欢
问答题
定期一本通外汇买卖交易支持提前部分支取吗？
参考答案：
不支持，只支持整笔交易。
点击查看答案
进入题库练习
问答题
外汇买卖、黄金宝支持哪些帐户交易？
参考答案：
支持借记卡（主账户活期一本通）、活期一本通或定期一本通，不支持普活和信用卡等账户。
点击查看答案
进入题库练习
问答题
借记卡临时挂失还能查询吗？
参考答案：
借记卡临时挂失属介质挂失不影响主账户的使用，挂失后借记卡可通过siebel、IVR进行查询但不能进行交易。
点击查看答案
进入题库练习
问答题
电话银行挂失会自动解挂吗？
参考答案：
通过电话银行进行挂失的账户属于临时挂失，5个自然日后会自动解挂，建议客户尽快到网点柜台进行正式挂失。准贷记卡和贷记卡作为...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
电话银行指定账户转账是否存在最低限额？
参考答案：
在柜台电话银行签约中对账户服务申请指定转账未限制最低转账金额，在电话银行IVR中指定转账最低输入限额为0.01。
点击查看答案
进入题库练习
问答题
如果客户的借记卡电话银行密码当天累计输入错误5次被锁定怎么办？
参考答案：
目前提供两种处理方式： 一为客户可在当天到柜台通过电话银行密码重置交易进行密码解锁且为即时生效； 二为等待至第二日后...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
若客户进行汇率查询时，无法查询到汇率，是什么原因？
参考答案：
1.客户查询的货币对在系统中不存在。2.通过电话银行进行外汇汇率查询时，输入货币对的规则需要按照外汇牌价的货币对的规则来...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
如果客户询问账户编号是什么？如何查询账户编号？
参考答案：
账户编号分为关联账户编号和收款账户编号，客户可以通过输入账户编号来代替繁琐的卡号或账号。关联账户编号是指每一个签约或关联...
点击查看答案
进入题库练习
问答题
电话银行自助服务提供几种语言的菜单？
参考答案：
普通话、粤语和英文三种语言的菜单。
点击查看答案
进入题库练习
问答题
如何进行个人电话银行关联账户解约？
参考答案：
客户携带有效身份证件、待解除关联的中行账户到任意蓝图已投产行网点，填写《中国银行股份有限公司个人账户信息变更/销户申请表...
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
（已有500万+用户使用）
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved
