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建立并不断完善集团客户各级领导（管理人员）的（）数据库，并通过大客户经理日常的“（）”服务手段，维系稳定的良好的客户关系。
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销售沟通中对客户提问开放式提问的作用？
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开场，打开谈话局面，搜集所有的事实资料，可以改变话题，销售沟通中对客户提问封闭式提问的作用获得对方的确认，在自己的优点上...
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与客户沟通倾听的五个层次（）、（）、（）、（）、（）。
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销售中与客户沟通的三个要素（）、（）、（）。
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协议、目标、信息思想情感
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