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判断题

商业银行通过电话销售保险产品的,销售人员应为具有银行从业人员资格的银行人员,销售行为应当按照统一的规范用语进行,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务。

参考答案:

多项选择题

A.基本身份认证
B.通用身份认证
C.附加身份认证
D.附随身份认证

单项选择题

A、合规收费
B、以质定价
C、合理收费
D、公开收费

填空题

银行有权遵循国家相关管理部门规定,开展()和(),做好各类风险防范,保障消费者与银行的权利。

参考答案:财富管理;私人银行服务

填空题

银行对消费者的()和()依法保密的义务。

参考答案:个人账户信息;交易信息

填空题

银行具有了解并保留银保产品消费者的个人背景信息、()、业务相关凭证以及其他相关信息的权利。

参考答案:联系方式、风险承受能力

填空题

银行保险产品消费者对本人的账户信息、密码、保单以及其他相关凭证有进行自我()的义务。

参考答案:安全防范和保密
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