A、该文件信息被破坏
B、存放文件的硬盘扇区损坏
C、该文件被用户误删除
D、文件信息丢失

A、出现这类信息，表明系统的磁盘引导区受损
B、出现这类信息，表明系统的磁盘引导区遭到病毒侵袭
C、可以使用系统软盘上的FORMAT命令
D、对硬盘的引导记录进行复写

A、先选中某一个字符
B、用示波器检查逻辑电路芯片
C、找出故障芯片后更换同型号的新芯片，排除故障
D、使用修复软件

A、选购品质良好的Modem
B、定期根据Modem生产厂家的硬件和驱动程序的实际情况进行升级
C、要求电话公司暂停该功能
D、对电话线路进行检查

A、忘记Windows98登录密码，进入安全模式，改变登录方式，相应的密码自动清除
B、忘记Windows2000登录密码，是FAT文件格式，使用一般的Windows启动盘就可以启动电脑。
C、忘记WindowsXP登录密码，用NET命令来解决
D、格式化硬盘

A、如果56KModem在56K的速度下很容易掉线，可以把速度降低改善连接的速度和稳定性
B、在阅读已经下载完的网页时，如果没有传递任何其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，空闲超过一定时间后，自动断开连接而掉线
C、如果使用同一账号进行注册，当超过一定的用户连接数量之后，就会出现刚刚注册成功就发生掉线的故
D、病毒感染

A、检查打印机是否长期没有使用，造成墨水输送系统障碍或打印头堵塞，执行打印头清洗操作
B、喷墨打印机，如果长期不用，每隔一段时间必须进行一次打印操作
C、重新启动计算机
D、格式化硬盘

A、关闭电源，打开打印机的盖取下卡纸再次打印
B、如果经常卡纸，就要检查进纸通道
C、检查盛纸盘安装
D、检查纸张质量

A、重新启动计算机
B、查杀病毒
C、进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误
D、恢复硬盘参数设置

A、检查硬盘电源线与硬盘的连接
B、检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接
C、尝试从软盘或光盘引导系统后使用SYSC：命令重新传送DOS引导
D、进入CMOS，检查并改正其中的错误参数

A、用NDD修复
B、先杀毒再用NDD修复
C、格式化硬盘
D、重新启动计算机