A、个人贷款、贷记卡和准贷记卡
B、个人储蓄业务
C、个人消费业务
D、个人收入

A、分期还本付息
B、分期还息到期还本
C、一年期以上贷款不得采用到期利随本清方式
D、一年期以内贷款不得采用到期利随本清方式

A.资信调查
B.贷款调查
C.身份调查
D.收入调查

A.第三方
B.父母
C.子女
D.配偶

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天

A.逾期
B.冻结
C.呆账
D.止付

A.比到期还款日晚一两天还款
B.过了到期日，银行工作人员电话催缴后，客户还清了欠款
C.到期未还全额，但是按期归还了最低还款额
D.客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款

A.上级部门
B.柜员
C.营业网点
D.行长

A.银行业协会
B.监管机构
C.上级机构
D.银监局

A.监督机构
B.营业网点
C.政府有关部门
D.上级机构

A.专业原则
B.积极主动原则
C.合规谨慎原则
D.效率原则