问答题X 纠错
工商行政管理机关在受理消费者申诉案件中,对于经营者欺诈消费者的行为,依照《欺诈消费者行为处罚办法》处理;对于经营者的违法行为,依照行政处罚法及工商行政管理机关行政处罚程序规定处理;如果消费者申诉的案件属于民事争议的,实行调解制度。
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问答题
对于消费者申诉案件,由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。
没收全部运输、保管、仓储或者提供制假生产技术的收入,并处违法收入50%以上30倍以下的罚款;成犯罪的,依法追究刑事责任。
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