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判断题

纯毛服装的“三包”期限为2个月。

参考答案:

判断题

人人都是消费者。

参考答案:

填空题

消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以()为目的,向社会推荐商品或服务。

参考答案:牟利

填空题

有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者()行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

参考答案:交易

填空题

依法经有关()部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

参考答案:行政

填空题

经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者()的规定,或者()免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

参考答案:不公平、不合理; 减轻

填空题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照()和其他有关法律、法规的规定履行义务。

参考答案:《中华人民共和国产品质量法》

填空题

消费者因经营者利用()提供商品或者服务,其合法权益爱到侵害的,可以向经营者要求赔偿。

参考答案:虚假广告

填空题

经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作()的虚假宣传。

参考答案:引人误解

填空题

有关国家机关应当依照法律法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中()的违法犯罪行为。

参考答案:侵害消费者合法权益
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