国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。

判断题X 纠错

参考答案：对

进入题库练习

查答案就用赞题库小程序还有拍照搜题语音搜题快来试试吧

无需下载立即使用

你可能喜欢

判断题

租赁他人柜台或者场地的经营者，可以不标明自已的真实名称和标记。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

《消费者权益保护法》规定，格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

商店提供商品应当明码标价。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量，退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万以下的罚款。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

多项选择题

解决争议的方式有（）

A.和解
B.调解
C.申诉
D.仲裁

点击查看答案进入题库练习

多项选择题

消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（）。

A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评

点击查看答案进入题库练习

赞题库

赞题库-搜题找答案

（已有500万+用户使用）

历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题

无需下载立即使用

手机版电脑版