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判断题

经营者销售失效、变质商品的,必须给予消费者惩罚性赔偿。

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判断题

现实生活中,一些职业打假人因购买商品的数量过多,可以认定不受《消费者权益保护法》保护。

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判断题

消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使结社权利的表现。

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判断题

经营者因促销提供的赠品,也需承担“三包”责任。

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判断题

对于缺陷产品,经营者召回时,不得收取零件费,但经与消费者协商,可以适当收取因维修而产生的工时费。

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消费者与经营者发生消费争议时,必须首先与经营者协商和解。

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判断题

在商品购买者和使用者相分离时,只有购买者才是消费者。

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判断题

消费者可以随时随地的行使监督权。

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判断题

消费者的合法权益受到经营者损害时,可不经协商、调解等途径,直接向人民法院提起诉讼。

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判断题

侵害消费者人身权益的行为,造成消费者严重精神损害的,消费者可以要求精神损害赔偿。

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