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现实生活中，一些职业打假人因购买商品的数量过多，可以认定不受《消费者权益保护法》保护。
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消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使结社权利的表现。
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经营者因促销提供的赠品，也需承担“三包”责任。
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对
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对于缺陷产品，经营者召回时，不得收取零件费，但经与消费者协商，可以适当收取因维修而产生的工时费。
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判断题
消费者与经营者发生消费争议时，必须首先与经营者协商和解。
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在商品购买者和使用者相分离时，只有购买者才是消费者。
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消费者可以随时随地的行使监督权。
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判断题
消费者的合法权益受到经营者损害时，可不经协商、调解等途径，直接向人民法院提起诉讼。
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判断题
侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。
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对
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消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益争议进行调解。
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对
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个人接受证券、保险、银行等金融服务，是以营利为目的，因而其合法权益受到损害不适用《消费者权益保护法》的规定。
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