使用报销凭证必须严格按（）、票不离亭和交接班规定执行。

填空题X 纠错

参考答案：一车一票

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填空题

收费人员根据工作需要，按照核定的备用金总额到征财股领取相应面值的零钞。备用金必须当面清点、核对、交接，因未清点造成备用金错误的，由（）负责。

参考答案：领用人

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填空题

福建省按车型收费从一类车到五类车对应的收费系数是1、2、（）、（）、（）。

参考答案：2.8；3； 3.5

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填空题

驶入高速公路的车辆必须按照收费车型、（）、（）缴纳车辆通行费，不得抗缴、拒缴、逃缴。

参考答案：行驶里程；费率

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填空题

服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。

参考答案：问有答声；走有送声

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填空题

禁止行人、非机动车、履带式铁轮车、（）、（）、拖拉机、农用运输车、（）、（）、以及设计时速低于70公里和未经高速公路管理机构批准的超限车辆进入高速公路。

参考答案：教练车；电瓶车；全挂牵引车；轮式专用机械

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单项选择题

遇到车辆撞坏收费设施，应报（）

A.站领导
B.值班站领导
C.票据员
D.监控员

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多项选择题

哪种情况不可能按路网最远端收费站距离收费（）

A.换卡
B.无卡
C.坏卡
D.月票超出行驶区间

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多项选择题

哪种情况，出入口操作不同（）

A.车队通行
B.车辆引出
C.车辆闯关
D.收费员上下班

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单项选择题

收费人员进入岗亭后首先将（）放在指定位置。

A.收费员证
B.通行卡
C.定额票据
D.个人监督牌

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多项选择题

上岗不准携带的物品有（）

A.手机
B.个人工资
C.水杯
D.收音机

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