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判断题

对出口刷卡后有收费争议的车辆,为避免压车,可使用[欠费]功能先将车辆引出车道。

参考答案:

判断题

在出口,如通行卡记载的车牌号与收费员输入的不符,应直接将车引出车道以防压车,然后通知监控室电话联系入口站查询,确认是换卡的,使用补费程序收费。

参考答案:

判断题

收费员发卡时判断车型或车类有误的,应当用中队长卡启用相关程序补发一张卡,输入错的卡由收费员留存,下班后由中队长上交票据室。

参考答案:

判断题

由于设备全部瘫痪而进行人工收费的,系统恢复使用后,必须将人工收费期间处理的车辆使用[重新处理]功能补录进系统。

参考答案:

填空题

因天气、交通事故或收费设备故障,造成收费广场车辆堵塞时,收费站应做好疏导和解释工作,并采取()、()和告知驾乘人员应收费额等措施,尽最大可能提高放行速度。

参考答案:增开车道、派人提前提示

填空题

若刷卡完毕后车辆闯关,应按()的操作流程完成收费处理,对()进行降级处理,按()复位,然后再取消屏蔽。

参考答案:车辆欠费;通过线圈;复位

填空题

下班交卡时如有短卡,按照每张卡()元计,由收费员缴纳卡赔偿金,并由收费员所在中队出具相应的(),不得以长卡抵短卡。

参考答案:60元;签字确认

填空题

交班收费员在《()》上登记当前票据的起止号码,接班收费员核对后,双方()。

参考答案:非定额票据交接台帐;签字确认

填空题

施行计重收费后,在出口中队长卡功能中又增加了()和()两项功能。

参考答案:编辑计重信息、不使用计重收费

填空题

司机出示的通行卡无法读出(非人为破坏),此时应按()进行处理;若属人为损坏,无论卡是否可读,均按()处理。

参考答案:坏卡、无卡
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