A、鲜花
B、工艺品
C、食品
D、字画

A、上班高峰期，为了赶时间，挡在电梯门口
B、入电梯后，站在门口
C、遇到熟人，高声谈话
D、进入电梯后，挪出空间，让后入者进入

A、年轻美丽的女性
B、受人尊重的女性
C、亲密的女性朋友
D、已婚妇女

A、尊重他人自尊心
B、取得听者的好感
C、话题尽量丰富
D、以自己为中心

A、由内向外
B、由外向内
C、由中间开始
D、随意

A、在办公桌上铺一张纸，以免弄脏办公桌
B、快速就餐，大声交谈
C、边吃边看手机
D、自己吃自己的，不搭理同事

A、直接找空位就坐，不必喊侍者
B、等在门口，等待侍者安排
C、坐在位置上等侍者拿菜单
D、以上几种形式都可以

A、系上面一粒
B、两粒都系
C、系下面一粒
D、扣子全部解开

A、一般是职位低的人先向职位高的人递名片
B、男性先向女性递名片
C、递送名片时，应将名片的正面朝着对方，面带微笑，正视对方
D、欧美人、阿拉伯人和印度人习惯用一只手与人交换名片，日本人则习惯右手送自己的名片，左手接对方的名片

A、排队乘车、先下后上，互相谦让，为老弱，孕残让座
B、车内不得吸烟、不得大声喧哗和过分亲昵
C、大宗行李应靠边放置不要堵塞过道
D、下车要提前向门口挪动，不要横冲直闯夺门而出

A、包
B、丝巾
C、裙子
D、项链