A.诚信
B.忠诚
C.沟通
D.礼仪

A.可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导
B.端起酒杯，右手扼杯，左手垫杯底，自己的杯子永远高于别人
C.如果没有特殊人物在场，敬酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼，挑人敬酒
D.碰杯，敬酒，要有说词

A.不应随便退场
B.观看中保持安静，不要大声谈笑，随意哼唱，以手击拍或大声评论或窃窃私语
C.随意走动，喧哗起哄
D.演员表演出现失误，要给予谅解，不应喝倒彩、吹口哨、起哄或做出其他有辱人的动作

A.长脸型特别是下颌尖脸型的人应采用面积较大的扣式耳环，以便使脸部显得圆润丰满些
B.脸型较宽的方脸型人，宜选择面积较小的耳环
C.服饰色彩比较艳丽时，耳环的色彩也应艳丽些
D.一般来说，金银耳环可配任何衣服

A.不要迟到
B.仪表整齐
C.面带微笑
D.良好语言表达与沟通技巧，礼貌用语

A.嘴里有东西的时候，不要和别人聊天；用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴
B.用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或汗绩
C.在主人还没示意结束时，客人不应先离席，如果有事需先走要向主人说明并道别
D.客人入席后，不要立即动手取食。应由主人举杯示意开始时，客人才能开始用餐

A.性格
B.爱好
C.修养
D.生活方式

A.八字形放在盘上
B.并排放在盘上
C.放在主盘子左右两边
D.并排横放主盘上

A.来宾临走时
B.见到来宾时
C.活动过程中，找机会
D.走后邮寄

A.当一位男士与一位女士见面时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬
B.在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务
C.走路时，男士应在外面以示保护
D.走出电梯时，男士应让女士先行

A.鸭梨型
B.倒三角型
C.窄瘦型
D.三角型