问答题X 纠错2003年8月20日,吴某陪同李某在A商场购买五香牛肉干10盒,计价款100元。事后发现该牛肉干已变质,查看包装盒上注明的生产日期为2003年1月3日,保质期为6个月。同月23日,吴某陪同李某向A商场索赔,A商场退款并双倍赔偿共计300元。同年9月2日,吴某在该商场购买该种牛肉干30盒,共计价款300元。第二天,吴某向A商场索赔,要求双倍赔偿。因协商不成,吴某向该地工商行政管理部门申诉。
吴某不能获得双倍赔偿。经营者承担惩罚性赔偿责任,必须具备以下几个要件:
(1)经营者客观上实施了欺诈行为。
(2)欺诈者必须具有主观上的故意。
(3)经营者的欺诈行为与消费者的错误认识应有直接的因果关系,即消费者因为经营者的欺诈行为而陷入错误的认识,并因此而实施了消费行为。
本案A商场在明知牛肉干已过期变质的情况下,仍继续销售,实施了欺诈消费者的行为,已具有上述前两个要件。但吴某明知牛肉干已变质,仍继续购买,具有明显的索赔获利的目的,不具备第三个要件,吴某不应获得惩罚性赔偿金,但可以退还货款。工商行政管理部门对A商场销售过期变质商品的行为,应给予行政处罚。
你可能喜欢
问答题
2001年,全国足球甲A联赛比赛关,李某购买了B足球队全年比赛套票11张。该套票设计为可对折的上下两部分,其中,上部分正反两面均为某公司的广告;下部分正面标明赛区、比赛球队名称、座区、票价和票号等,反面标明了赛程简表和观众须知。观众须知的内容均为观众观看时应遵守的纪律要求。
李某购票后,为携带方便,将球票上半部分剪去。2001年5月,李某持该票欲观看比赛,但在检票时被球场工作人员以球票不得随便裁剪为由拒绝其入内。
问答题
问答题
问答题
问答题
问答题