A.按照有关规定及时报告相关部门
B.启动应急方案，采取必要的应急措施以确保人员和资产安全
C.以适当的方式告知客户
D.对事故处理过程中相关资料进行记录和保存

A.商圈跑盘与房源信息搜集录入
B.房源实勘查验与拍摄
C.撰写线上化房源与客源信息搜集总结报告
D.客源信息线上搜集与录入

A.本周内本房源带看量
B.本周内本房源关注量
C.本周内本房源浏览量
D.本周内本房源约谈量

A.征信较好
B.国家和地方政策
C.符合限购政策
D.借款人年龄

A.周边大型配套信息采集
B.手绘商圈图和楼盘平面图
C.房源线上委托与发布推广
D.采集整理房源信息

A.以房屋所估价值（或同户型房源成交价格）为基准，设置一个价格浮动空间，那么报价空间范围可以设为280万元～320万元
B.如果房主想尽快拿到钱急售房屋，那么报价可以下浮，略低于基准价格，报价280万元
C.如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱，那么报价可以上浮，略高于基准价格。报价320万元，等待成交机会
D.如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱，那么报价可以上浮，略高于基准价格。报价500万元，等待成交机会

A.经纪业务服务服务标准执行
B.信息披露规范执行
C.风险把控规范执行
D.服务意识规范执行

A.如果月供逾期仅一次的话，应该及时与银行沟通
B.如果出现逾期还款的情况，那么银行会将购房者房产进行公开的拍卖和变卖
C.如果自己无法归还月供，可以提前与银行申请，看是否能够延长贷款期限
D.拍卖所得的资金首先用于偿还贷款人未归还给银行的剩余贷款，如果还有余额，则将余额退还给贷款人

A.管理费用的利息
B.广告宣传费
C.销售代理费
D.土地取得成本

A.脑中有房
B.如果脑中房源不能满足客户基本需求：寻找替代房，关注聚焦房源
C.如果现有房源都不能满足客户需求：以客找房，以客户需求为导向有针对性地开发房源
D.将客户信息传递出去，通过合作快速找到房源

A.征信情况
B.借款人所有的银行卡流水
C.限购政策的相关要求
D.家庭成员的征信报告