一是摸清情况，把握动态的活动环节。
二是确定目标，制定计划的活动环节。
三是落实任务，开展传播的活动环节。
四是检查评估，总结经验的活动环节。
一个过程的结束又是一个过程的开始，公共关系的全过程是无始无终的。
1、党的改革、开放的方针，有助于我们解放思想，发挥主动积极性和创造性。
2、我们有丰富的现代心理学研究的成果可资借鉴、运用，这有助于我们创建一个新的公共关系心理学体系。
3、人民群众的创造性的实践活动，有助于我们创建具有中国特色的公共关系心理学提供了活水绵绵的源头。

1、立足于公共关系实践的原则
2、着眼于影响公众态度的原则
3、环绕于公共关系心理的原则
4、勇于开拓创新的原则

1、提高组织内部管理水平
2、提高公共关系人员的专业素质
3、推动公共关系活动的有效开展
4、创建和完善我国公共关系心理学

1、公共关系心理的可知性
2、公共关系心理的情感性
3、公共关系心理的自利性
4、公共关系心理的广泛性

1、普通心理是公共关系心理学的理论基础。
2、公共关系心理学则是普通心理学的应用学科。