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单项选择题
A.车队
B.收银处
C.接待处
D.礼宾
单项选择题
A.注重信息收集的范围,只收集喜好信息,不收集隐私数据
B.确保只应用于在服务过程中,不传播、不外泄
C.停止收集所有顾客数据,删除所有顾客数据
D.将所有涉及顾客信息的内容均设置为“保密”级别
单项选择题
A.诚实第一,告知马先生刘女士的房号
B.告诉马先生“查无此人”,避开马先生后,通过安全方式通知刘女士此事
C.诚实第一,告知马先生刘女士在酒店,但要征得客人同意后才可以让马先生上去
D.告诉马先生自己不清楚,刘女士应该不住在酒店