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填空题

()是指旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象。

参考答案:漏接

填空题

导游工作集体一般由()、()、和()组成。

参考答案:地陪、全陪、领队

填空题

现代导游服务方式大致分为()导游方式和()导游方式。

参考答案:图文声像,实地口语

填空题

()年7月,英国人()组织了570人从莱斯特前往拉夫伯勒参加禁酒大会。此次旅行成为公认的近代商业性旅游活动的开端。

参考答案:1841;托马斯·库克

多项选择题

A.接待社开具的遗失公函
B.原团体签证复印件(副本)
C.该团全体游客的护照
D.该国驻华使、领馆的担保函

多项选择题

A.遇事与领队多磋商
B.支持领队的工作
C.领队不对时要敢于正面批评
D.调动领队的积极性

多项选择题

A.以吃饱为标准
B.以吃好为标准
C.注意节约、卫生
D.可以打包带走

多项选择题

A.带手机
B.佩带导游胸牌
C.携带导游资格证及计划书
D.举本旅行社导游旗

多项选择题

A.与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系,问清并核实司机师傅的姓名、车号、联系电话
B.接大型旅游团时,车上应贴编号或醒目的标记
C.调查司机的政治表现、工作业绩和兴趣爱好
D.确定与司机接头的地点并告知活动日程和具体时间

多项选择题

A.取得中级导游人员资格四年以上并考核合格
B.有高水平的科研成果
C.在国内外同行和旅行商中有较大的影响
D.经考试合格

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