A.导向性
B.规范性
C.约束性
D.凝聚性和融合性

A.3-9
B.4-10
C.5-11
D.6-12

A.能动性
B.被动性
C.主观性
D.激进性

A.集权化
B.高耸化
C.扁平化
D.复杂化

A.组织领导人的行为
B.员工的甄选和提拔
C.社会化过程
D.制定和执行组织制度
E.制度之外的奖惩和其他活动

A.信息过滤
B.沟通畏惧
C.地位冲突
D.性别差异带来的沟通障碍
E.跨文化沟通障碍

A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线职能型组织结构
D.矩阵型组织结构
E.事业部型组织结构

A.指挥作用
B.激励作用
C.协调作用
D.控制作用
E.管理作用

A.节约时间
B.减少工作量
C.提高凝聚力
D.提高决策质量
E.提高下属积极性

A.古典领导理论阶段
B.领导特质理论阶段
C.领导行为理论阶段
D.领导权变理论阶段
E.领导理论的当代发展阶段

A.敏感性训练
B.调查反馈法
C.咨询活动
D.团队建设
E.目标管理