A.当地政府
B.境外旅行社
C.患者家人
D.保险公司

A.晕车
B.发烧
C.感冒
D.腹泻

A.晚辈、长辈
B.男方、女方
C.下级、上级
D.主人、客人

A.由于工作不细致
B.司机迟到
C.没看变更记录
D.导游人员举牌接站的地方选择不当

A.端坐
B.弹跳
C.站立
D.行走

A.做好提醒工作
B.耐心解答问题
C.预防游客走失
D.日程安排紧凑

A.通过直观形象激发游客的游兴
B.运用语言艺术激发游客的游兴
C.通过组织文娱活动激发游客的游兴
D.使用声像导游手段激发游客的游兴

A.身体弱、易失眠
B.忧郁孤独、少言语但重感情
C.稳重
D.易于交往

A.乐于助人
B.性急
C.争强好胜
D.情绪不稳定

A.维萨卡
B.大莱卡
C.JCB卡
D.百万卡

A.2.44
B.2.73
C.3.12
D.3.5