A.各细分市场现在和潜在的获利能力
B.各细分市场的容量，特别是潜在的市场（需求）容量，即市场规模
C.进入和开拓的成本及难易程度
D.竞争对手（包括潜在竞争对手）的大小和强弱
E.各细分市场的文化因素

A.信息
B.编码
C.解码
D.媒体
E.反馈

A.信息获取是关键
B.电子商务形式多样是挑战
C.消费者行为多样是挑战
D.资金保障是基础
E.技术发展是基础

A.大数据
B.社会化媒体
C.移动化
D.绿色化
E.人文化

A.企业对用户进行区隔，了解个体用户偏好，对用户进行画像
B.收集海量信息，了解消费者整体特征
C.消费者舆情监测
D.制定产品战略
E.精准营销和反馈改进

A.企业“破败”风险
B.产量“减少”风险
C.质量“降低”风险
D.市场占有率降低风险
E.竞争者反击风险

A.品牌营销
B.合作营销
C.文化营销
D.人文精神营销
E.绿色营销

A.寻找可能的顾客确定需要关系营销的主要客户
B.为每个主要客户选派精干的关系经理
C.为关系经理规定明确的职责
D.任命一名管理各关系经理的总经理
E.每个关系经理必须制定长期和年度客户关系管理计划

A.市场最大化
B.利润最大化
C.销售增长率最大化
D.销售收入最大化
E.维持企业生存

A.选择项目时机
B.选择项目内容
C.选择项目环境
D.设计赞助计划
E.衡量赞助活动的效果

A.强制力量
B.报酬力量
C.法律力量
D.专家力量
E.相关力量