A.领导与管理有着密切关系，但也有着本质的区别
B.从本质上说，管理建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上
C.领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能建立在个人影响力和专长权及模范作用的基础上
D.管理者是被任命的，领导者既可以是被任命的，也可以是从某个群体中产生出来的
E.领导的本质就是被领导者的追随和服从

A.领导指的是一种行为，领导者指的是个体
B.领导行为是通过领导者进行的，领导者是实现领导行为的主体
C.一个组织可以指定一个领导者，但不能指定或选出某种领导行为
D.领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标

A.授权
B.把任务作为核心
C.营造平等、信任、注重交流、和谐的团队气氛
D.实现成员与其角色的和谐一致
E.培养组织成员自主学习的能力

A.适应性
B.持续性
C.积极性
D.创造性
E.潜能

A.外部引入管理者
B.实施业务和资源的重组
C.鼓励新旧文化公开冲突
D.引入战略投资伙伴
E.培训和职业发展计划

A.标语
B.企业内部刊物
C.网络
D.板报
E.同事间转告

A.生理上的反应
B.心理上的反应
C.行为上的反应
D.情绪和认知方面的反应
E.语言上的反应

A.设备
B.建筑物
C.工作方法
D.新技术
E.新材料

A.决策部门
B.执行部门
C.监督部门
D.反馈部门
E.控制部门

A.劳动分工
B.等级与智能方法
C.结构
D.控制幅度理论
E.组织结构

A.组织机构的设计
B.适度分权
C.正确授权
D.适度授权
E.人力资源管理