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到达旅游目的地国家(地区)后,领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。
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中国公民出入境、外国人入出境,每个人携带的人民币限额为5万元。
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导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的,未受旅行社委派的导游人员,只要有导游证,也可以接待客人。
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旅游团在出发前或旅游车离饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。
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旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。
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在旅游途中如果发生险情,一般是导游人员保护游客和车辆,司机去求援。
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旅游签证在中国为L字签证,9人以上的旅游团可发给团体签证。
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外国外交官员要求随团活动,导游人员在征得全团旅游者同意后,可以协助其办理入团手续。
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团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。
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导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
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在下车、下楼梯时应该突出女士优先原则,让女士在前。
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