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判断题

到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收四类包裹运费。

参考答案:

判断题

到站发现行李、包裹重量不符,应退还时,开具退款证明书将多收款退还收货人

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判断题

到站发现行李、包裹重量不符,应补收时,开具客运记录附收回的行李、包裹票报铁路局收人部门,由铁路局收人部门列帐处理。

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判断题

在中途站发现将国家禁止运输的物品伪报其他品名夹带时,停止运送,发电报通知发站转告托运人领取,运费不退。并对品名不符货件按实际运送区间补收原品类包裹运费。

参考答案:

判断题

发现品名不符应区别性质,实事求是,正确处理。装车前应更新制票,装车后由到站处理。

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判断题

旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李。

参考答案:

判断题

行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,旅客只能在中止旅行站提出。

参考答案:

判断题

行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。

参考答案:

判断题

行李、包裹托运后至装车前,托运人要求取消托运时,车站应收回行李、包裹票注销,注明“取消托运”字样。办理时,另以“客运杂费收据”办理退款。

参考答案:

判断题

收货人向车站查找行李、包裹时,应认真予以查找。如已经领取,应收取查询费。

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