利用现代信息通信技术，对政府的流程进行根本性的再思考和彻底性的重新设计，从而使政府的行政效率、政府公共管理和服务的质量、政府运作成本和政府服务的能力与水平等方面的业绩有根本性的提高。

（1）公开原则；
（2）权力原则；
（3）利益均衡原则；
（4）不收费原则；
（5）自由使用原则；
（6）救济原则。

1.降低政府采购成本
2.提高政府采购效率
3.优化政府采购管理
4.促进政府廉政建设
5.改善经济发展环境。

电子化公共服务的完备度；电子化公共服务的整合度；电子化公共服务可使用度；电子化公共服务的可持续度。

（1）随时随地提供服务
（2）以公众需求为导向
（3）集成化
（4）智能化
（5）个性化
（6）自助化