杀毒之前，应先备份硬盘上的重要数据文件，即使它们已经带毒，万一杀毒失败后还有机会把计算机恢复原貌，然后再使用反病毒软件进行修复。

常用的杀毒软件有360杀毒软件、瑞星杀毒软件、金山毒霸、卡巴斯基等。

电子邮箱的格式是：用户名@邮件服务器，例如：123@126.com

电子邮件的优点有速度快、广域性、费用低。