用户缺乏足够的计算机方面的知识，系统开发人员缺乏足够的业务知识，系统分析的在用户与系统开发人员之间起着“翻译”与“桥梁”的作用。系统分析的任务即在对组织的详细调查的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，完成新系统的逻辑方案设计。