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参考答案:

1.协助领队或全陪办理入住手续。
2.协助领队或全陪分发房卡钥匙。
3.向客人介绍饭店设施。
4.督促行李员送行李。
5.协助处理游客可能遇到的问题。
6.如接待社在所住饭店安排用餐,带领旅游团用好第一餐。
7.安排好叫早服务。

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