A、接待计划
B、导游人员的经验
C、旅行社经理的意见
D、国家政策法规

A、告知组团社
B、告知司机
C、告知汽车公司
D、告知协作接待单位

A、领队
B、全陪
C、地陪
D、旅行社

A、了解不熟悉的景点
B、带好导游旗、导游证
C、整理仪容仪表
D、安排活动日程

A、协助办理好登机手续
B、游客进入隔离区
C、飞机起飞
D、行李清点交接结束

A、告之游客放弃，去其他景点参观游览
B、原地等待
C、先去其他殿堂，然后再进入参观
D、带着团队排队入内

A、立即向旅行社汇报
B、让游客去宾馆商场购物
C、安抚游客，说明情况
D、回避行李之事，让游客自由活动

A、当着游客面责怪总台服务员
B、敦促服务员打扫
C、让游客自由活动
D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息