单项选择题X 纠错
A、当着游客面责怪总台服务员 B、敦促服务员打扫 C、让游客自由活动 D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
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判断题
单项选择题
A、与游客协商 B、先执行变更行程 C、向组团社请示 D、导游员自行解决
A、组团社 B、地接社 C、导游员 D、团内大多数游客
A、景点讲解 B、购物促销 C、集中交运行李 D、分发住房卡
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