领导者要发挥人才的作用，就必须充分调动人才自身的积极性，领导对自己所使用的人才给予充分的信任感，这样人才才能最大限度的发挥其积极性。用人不疑的关键在于领导充分的信任自己的下属，并使下属感觉到领导对自己的信任，这就是所谓的信任感。这种信任感对领导的下属是一种巨大的激励力量。
第一，使下属产生心理上的安全感，增强工作的自信心；
第二，使下属对组织产生归属感和认同感；第三，使下属产生责任感，积极的激发下属的主动性和创造性，增强其克服困难的勇气和力量。

（1）明确问题，确立目标
（2）集思广益，拟定方案
（3）分析评估，选择方案
（4）实施方案，完善决策

（1）决策是贯穿于领导过程始终的活动
（2）决策是领导者履行各项职能的基础。
（3）决策是正确与否关系到领导事业的成败。