问答题
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未成年人父母是在押人员，未成年人需要办理业务（开户、挂失等），需提供什么资料？
参考答案：
提供羁押证、村委会的证明（说清楚情况，由顺序监护人谁来代理办理业务），网点要核实情况，双人核实并签字，盖网点公章。
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协助司法扣划，由于柜员失误，重复扣划，是否可以办理撤销？如果可以需提交那些要件？
参考答案：
可以撤销提供要件：1、原交易凭证，两次扣划的凭证均要提供。2、授权业务申请书，申请书写明撤销原因、金额、账号及账户名称，...
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问答题
单位活期取款，客户提供的凭证为转账支取凭证，但柜员办理为现金支取交易，是否可以撤销，如果可以需提供哪些授权要件？
参考答案：
可以当日撤销提供要件：1、原交易凭证（1）办理现金业务时系统打印的凭证（2）客户填写的原始凭证2、授权业务申请书：授权业...
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问答题
客户还款，应还客户本金，但因柜员未及时处理，导致系统自动扣还利息，该怎么处理该笔账务？请写出会计分录和授权时需提供的资料。
参考答案：
会计分录：借：客户账户（红字）贷：贷款利息收入（红字）提供要件：1、记账凭证。2、授权业务申请书。申请书写明冲补帐原因、...
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