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多项选择题
A.每天五点起床进行体能锻炼
B.始终保持服装的整洁
C.及时帮助有需要的人
D.认真做好每天的值班纪律
E.执勤期间坚持带帽
单项选择题
A.明确对象一一掌握情况一一理清思路一选择形式一一准确表述
B.掌握情况——理清思路一明确对象一一选择形式一一准确表述
C.明确对象一一掌握情况一一选择形式——理清思路一一准确表述
D.掌握情况一明确对象一一理清思路一一选择形式——准确表述
单项选择题
A.“同志,请您说话文明一点。”
B.“同志,请您注意礼貌。”
C.“你怎么如此无修养!”
D.“请您不必生气,有话慢慢讲。”