（1）符号互动论的意义在于：
①它重视人的主观因素，强调人与动物不同，人具有主观能动性而不是简单的被动体，这是理解人类社会时不可忽视的重要方面。
②它注重微观的研究，重视人际互动的过程，强调每个个人区别于他人的特殊条件，运用这一理论可以寻找产生问题的个人或个别原因，它比结构功能主义对社会的考查更加细致。
③它重视对社会现实生活的考察，主张从生活经验中得出理论，这有助于人们研究现实的、实际的问题。
（2）符号互动论具有十分明显的缺陷：
①它过于强调人的主观因素、主观心理意识，忽视了客观实际；它过于强调表现出来的、为人们所认识到的东西，对于未表现出来的、事物内在的规定性则认识不足。其实，某一事物的内在的客观事实虽然在有些情况下未被人们认识，但由于它是真实的，最终总会被人们所认识。
②它过于强调每个个别人的因素，没有看到作为整体的社会结构、制度等的作用。实际上，社会并不是个人的简单集合，它有一种超于个人之上的结构力量，这一点为符号互动论所忽视。
③它的研究过于微观，只能研究个人或小群体，无法研究大规模的、总体的社会现象。
④符号互动论的方法论片面强调感觉、直觉的重要，只承认感性认识，否认理性认识的真实性，这是肤浅的经验主义和现象主义的表现。