A.聆听老人生活中的困扰 B.表达自己对老人想法的理解 C.将老人界定为有问题的人 D.将老人转介给其他社会服务机构
A.无条件关怀 B.联结社会资源 C.跟踪服务 D.建立专业关系
A.转介阶段 B.结案阶段 C.评估阶段 D.追踪阶段