判断题
X 纠错
前台办理入住手续一般不应超过5分钟
参考答案：
错
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序
还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用
你可能喜欢
判断题
入住酒店客人之间可能存在三种关系，即：同住关系、关联关系和团体关系。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
为客人排房时，接待人员操作电脑，按某个功能键可调出排房窗口，可以按建筑、楼层、房类、房态、房间特征组合条件筛选房间。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
团队分账单用来记录需由个人支付的款项，分账单的数量可以根据用房数和团队人数确定。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
团队主账单用来记录与全团有关的费用，这部分费用由组团单位或接待单位支付。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
团队客人同样需要两种帐单：团队主帐单和副帐单。
参考答案：
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
房卡也称为酒店护照。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前三天给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。
参考答案：
错
点击查看答案
进入题库练习
判断题
无论哪种形式的住宿登记表，其内容一般都包括客人的姓名、性别、职业、国籍、身份证或签证号码、停留事由、何处来、何处去、住宿期限以及房号等内容。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
判断题
我国酒店通常设计有三种形式的住宿登记表，即“国内旅客住宿登记表”，“境外人员临时住宿登记表”和“团体人员住宿登记表”。
参考答案：
对
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
（已有500万+用户使用）
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved
