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企业变革是对旧有模式的一种转换。企业变革涉及价值观念、思维方式、学习过程和管理方式等多方面,是一项复杂的系统工程。这就决定了企业变革会遇到较多困难。
(1)企业变革的困难首先在于一定的模式已经存在于人们的头脑中,具有潜意识的特点。人们往往自觉或不自觉地受其支配,按照模式的支配行事,这是变革最困难的一个组成部分。
(2)缺乏一般舆论和观念的支持是一个重要原因。对企业有意义的时机往往是社会一般人还没有认识到、一般观念不接受的时期,这一阶段,除少数人外,大部分人很难理解为什么要革新、转换和调整,因此观念和舆论方面的阻力是造成模式转换困难的另一个因素。
(3)困难还来自主要领导人的阻力。主要领导人是原有模式的创造者,从原有模式的形成和运用中曾获得巨大的成功,对原有模式最熟悉,切身体会最多,感情最深,最难改变。有时领导者自认为已经摆脱了旧有模式的束缚,实际上仍然在原模式内行事。福特汽车公司的兴衰,就是一个很好的例证。
(4)即使在环境完全改变了以后,旧有的模式也并非立即失去作用,仍然可以维持一段时间,使人看不清模式转换、组织变革的必要性。特别是在新的模式形成之前,旧有模式仍然在顽强地发挥作用,维持自身。
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