A.扁平化
B.以“服务链”为纽带
C.弹性化
D.动态适应性
E.开放性

A.建立个人愿景
B.保持创造性张力
C.看清结构性冲突
D.诚实地面对真相
E.运用潜意识

A.激励
B.技能
C.环境
D.心理
E.机会

A.保持整体功能
B.坚持开放与平衡
C.管理封闭回路
D.层级与幅度要适中
E.机构设置与人员编制要精简

A.价值观
B.文化兼容性
C.经营能力
D.声誉
E.亲近顾客的能力

A.公司政策
B.管理措施
C.人际关系
D.工作条件
E.福利

A.同质结点
B.关键结点
C.重要结点
D.一般结点
E.异质结点

A.纵向目标与横向目标
B.外部目标与内部目标
C.经济目标与文化目标
D.战略目标与战术目标
E.积极目标与消极目标

A.企业竞争战略理论
B.分工与专业化理论
C.共同管理经济理论
D.资源外取理论
E.交易成本经济学

A.效率
B.工具
C.服从
D.功利
E.调节

A.地方分封的封建君主制
B.等级君主制
C.中央集权的封建君主制
D.立宪君主制
E.中央集权的专制君主制