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多项选择题
A.对员工和上级之间如何共同努力以提高员工的绩效进行要求和规定
B.对员工的工作和对公司实现目标的影响进行要求和规定
C.对员工潜在的工作职责进行要求和规定
D.对工作绩效如何衡量进行要求和规定
E.对如何排除影响绩效的障碍等方面进行明确的规定
多项选择题
A.对较高层次岗位尽可能设置少而精的指标
B.对较低层次岗位尽可能设置较多指标
C.不同层级岗位上的指标在纵向上保持一致
D.同一层级岗位上的指标在横向上保持一致
E.各项指标内容上满足差异性原则
多项选择题
A.不合格人员的主要不合格原因
B.不合格人数占总人数的比例
C.出现客户评价和主管评价差距过大的主要原因
D.能胜任工作岗位的员工比率是多少
E.出现哪种明显的评价误差,如何预防
多项选择题
A.被评估人可以用电子邮件形式提起投诉
B.投诉流程开始后,在投诉期间应做好薪酬调整
C.被评估人的直接领导同意后可对业绩评估分值进行全局性调整
D.投诉处理会议一般在投诉流程开始一个月后召开
E.投诉查证工作一般只有7天的工作限期