A、各省（区、市）移动公司总经理
B、各省（区、市）移动公司副总经理
C、各省（区、市）移动公司部门经理
D、集团客户经理

A、客户经理
B、营业厅
C、SA
D、门户网站
E、服务热线

A、规模
B、行业
C、VIP贵宾卡
D、钻石卡

A、集团客户情报、行业情报、市场情报
B、行业情报、市场情报
C、集团客户情报、市场情报
D、集团客户情报、行业情报

A、一对多       
B、一点支付      
C、统一付费      
D、BOSS侧VPMN

A、客户需求的差异性
B、社会需求的差异性
C、经济需求的差异性
D、个体需求的差异性

A、两声内
B、三声内
C、四声内
D、五声内

A、上下飘忽
B、散点柔光
C、左右飘忽
D、紧盯不放

A、5
B、10
C、15
D、20

A、智能网
B、企业短信
C、MAS
D、短消息

A、智能网
B、BOSS
C、SCP
D、经分