A.应收未收
B.过夜帐
C.电话费
D.会员卡帐户

A.客房经理
B.前厅经理
C.店经理
D.餐厅经理

A、日结查询报表，退菜
B、沽清、零头免除
C、午市查询报表
D、同意转账单

A、菜肴沽清
B、已结帐的桌台要求退菜
C、客人改变结帐方式
D、以上都是

A、夜审时入住操作
B、重新结帐来完成
C、哑帐应收未收帐户有余额
D、在店客账明细表上有差额产生

A、网线未插好
B、客房网络模块坏
C、连锁店交换机坏
D、连锁店汇聚交换机坏

A.中国
B.法国
C.韩国
D.美国

A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5

A.刘备
B.诸葛亮
C.周瑜
D.张飞

A.三合油、蒜汁
B.花椒油、酱油
C.辣椒
D.白胡椒

A.竖放
B.横放
C.平放
D.随便